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启迪之星|“交流通”获1000万天使轮融资,人工翻译平台踏上出海之路【壹计划】

发布时间: 2018-09-01 阅读:186

 

杭州昴宿星科技

◆ 2016年1月 成立杭州昴宿星科技有限公司;

◆ 2016年4月 完成种子轮融资;

◆ 2017年3月 入驻启迪之星;

◆ 2017年4月 与传神翻译公司签订千万订单;

◆ 2017年11月 成功入选启迪之星“壹计划”;

◆ 2018年8月 完成千万元天使轮融资;

 

        19岁远赴西班牙之前,徐健博以为这个国家说的是英语,恶补了一段时间英文,却发现当地人的母语是西班牙语。

 

       在西班牙生活了一段时间后,徐健博发现不少华侨忙着照顾自己的事业和家庭,并没有时间去深入了解当地的语言和文化。日常的简单交流倒还好说,但能进行深度交流的华侨仍然很少——与当地人酣谈不休、看懂法律文书、去医院时听懂病理词汇——对于大部分华侨而言都并不容易。

 

       回国后,徐健博创办了交流通,以“滴滴”模式吸引译员,主打专业领域人工翻译,包括医疗类、法律类、文学类等。它面向有翻译需求的B端和C端客户,核心优势是自建的专业语料库,以及有海外生活经验的当地译员。

 

       近日,徐健博透露,交流通已完成1000万元天使轮融资,投资方为武汉高领资本。

 

徐健博

 

01

扎稳基石:搞定国内B端需求

 

       2016年,徐健博决定要用互联网的方式来提升翻译效率。

 

      想要在翻译领域掘金,想清切入口至关重要,毕竟这是个群雄环伺的产业。百度、谷歌的智能翻译可以让用户迅速翻译大量段落;科大讯飞、灵犀等则推出了语音翻译产品,在旅游场景中解决即时翻译难题。

 

       仔细推敲,这些智能翻译产品面向的都是日常场景,解决的是简单翻译的问题,它们产出的译文不乏语序颠倒、语义含糊的地方。

 

       专业化的翻译仍然需要由人工来进行,但中国的翻译市场仍然存在收费混乱、质量参差不齐、翻译效率低的现象。如果能将行业标准化,并提高效率,背后必定蕴藏商机。

 

       要做到这一点,最合适的方式是打造一个专业翻译平台,一方面对接有翻译需求的客户,一方面对接有翻译资质的译员。平台制定服务标准和收费。说干就干,早期的增长数据正如徐健博预期,两端的需求都在旺盛生长,注册的译员不断增加,他们上传资质证书并通过审核后,即可接单挣钱。

 

       但交流通的模式清晰可见,早期增长后该如何形成自身壁垒?

 

       徐健博想到的方式是自建语料库,它可以辅助人工翻译,也可以优化人工智能翻译的准确性。

 

       语料库是为了对付疑难杂“词”,比如最近很受国外友人青睐的中国玄幻小说,主角用的武功、吃的灵草该怎么翻;比如医疗领域,某种手术刀、新型细菌该如何译?要解决这些,语料库是一个好方法,当翻译到相关词句时,自动出现此前的范例,译员即可依样进行翻译。

 

       其它平台同样有语料库,但正如此前所说,更侧重日常使用场景,对专业化词汇覆盖不足。徐健博还强调,交流通每个月能生产100万句对,它的语料都需经过审核才能录入系统。这些语料都是被客户所采纳的,经把关后能保证可靠性。

 

       未来交流通还预备打造针对语料的版权交易平台。目前业内没有成熟的平台可以进行语料交易,往往需要单独找翻译人员,并让其生产数据。它期望能够提高语料交易的效率,一些需要翻译功能的机器人公司也能优化语料库。

 

       语料库的存在为译员提供了智能辅助工具,减轻了翻译难度,从成立至今,平台已吸纳了一万多名翻译人员。想要获取他们的服务也很简单,在交流通app注册下单即可。

 

       尽管平台面向所有有翻译需求的客户,不限B端或C端,但通过行业协作撬动市场的方式导致其收入结构中B端占大头。获取新一轮融资后,平台将大力挖掘C端市场,并向海外进发。

 

 

02 出海之路:先从海外华人开始服务

 

        出海的第一步,想解决的是海外华人的专业翻译诉求,给千千万万海外华人当“后盾”。

 

       首站定在西班牙,徐健博表示他曾在西班牙生活数年,可以从自身积累的海外资源和渠道切入,快速打开局面。之后逐步进入葡萄牙、意大利等国。

 

       在海外扩张这方面,交流通找了三位盟友,第一位传神语联网网络科技股份有限公司,传神是中国唯一一家上市的翻译公司,有几十万的兼职译员,与传神进行深度战略合作之后,可以保证平台接单的及时性和翻译质量的稳定性。

 

       第二位是各国代理商,他们负责当地的营销、客服,且相比于国内团队,他们的服务不存在时差带来的滞后。

 

       第三位则是启迪之星,“启迪之星是我目前遇到过的最好的孵化器。”徐健博谈到。它是扎根中国、辐射全球的孵化器,陆续在西班牙、马来西亚、意大利、英国、法国、瑞士等地建立了孵化器。 “启迪之星找海外基地的时候,实际上已经积累了相当的政府资源,对于场地租赁、人才对接也有经验,它也是公司的股东之一,交流通可以入驻他们的海外孵化器,减少跨国运营的难度”,徐健博道。9月份,徐健博还将跟随“启迪之星马来西亚创业行”活动,前往马来西亚对接资源,开拓市场。

 

       此外,2017年11月,昴宿星成功入选了“壹计划”。启迪之星资源向壹计划企业倾斜,针对其细分业务领域做针对性对接,不到一年时间,昴宿星估值从3000万上升到1亿。在启迪之星(杭州•We-link)的推荐下,昴宿星还获得了“浙江省最具成长性科技型百强企业”。

 

       海外市场还将带来背景更多元化的译者,如留学生、海外华侨、当地人。交流通认为这部分人比国内的译员的翻译能力更强,更了解当地的政策和文化,且客户可直接选择定居在当地的译者,省下往返机票等额外费用。

 

   “现在我们已经有不少海外译员,全球化策略是让这一特征加强化”,徐健博还表示,未来交流通有望成为全球化的应用,对于外语-外语间的互翻需求,也有不同国籍的译员可以解决。目前,交流通覆盖30多个语种,其中西班牙语、英语、葡萄牙语、法语、俄语等为主打语种、同声传译等。

 

       团队方面,CEO徐健博是西班牙华侨,杭州昴宿星科技有限公司创始人,西班牙服装连锁店YLH创始人。技术总监王凡先后任职于天音通信邮件公司浙江分公司,华硕电脑(上海)有限公司,拥有丰富的渠道和推广经验。

 

       启迪之星壹计划是启迪之星孵化器推出的一项微投资计划,通过从启迪之星孵化器、创业营和加速计划等公益产品所培育的初创企业中,优选一批企业进行微股权投资,集中启迪之星全球孵化网络资源和品牌优势,进行深度孵化,并为启迪之星及合作基金的天使投资做好项目培育,实现共赢。

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